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Unsere aktuellen Jobangebote

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    Mitarbeiter:in Disposition und Kundenservice (:d:w:m)

    Unsere Disposition ist ein äußerst wichtiger Baustein in unserem Unternehmen. Sie informiert zwischen Kunden und Außendienstmitarbeiter:innen, gewährleistet einen exzellenten Kundenservice und steigert die Kundenzufriedenheit nachhaltig.

    Senden Sie Ihre Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) als gängiges Daeiformat, z.B. "PDF" an bewerbung@commect.eu

    Ihr Ansprechparter: Michael Millner, 0230216923010

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    Deine Aufgaben

    • Organisation und Disposition unserer Servicetechniker:innen
    • Vorplanung von Kapazitäten und Durchführen von Mitarbeiterplanungen, Urlaubs- und Fehlzeitenbearbeitung
    • Beantworten von Kundenanfragen zu Terminausführungen
    • Auftragsbearbeitung in diversen IV Systemen unserer Kunden
    • Nachfragen von Bearbeitungsständen bei unseren Außendienstmitarbeiter:innen
    • Steuerung der Touren- und Termineinhaltung
    • Überwachen und steuern von Kennzahlen
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    Dein Profil

    • Qualifikation/Erfahrung als Mitarbeiter:in Kundenservice, Disponent:in, Call Center Agent:in oder vergleichbare Kenntnisse
    • Ergebnis- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
    • Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
    • Freundliches, Kollegiales Auftreten
    • PC und EDV Kenntnisse, wie Umgang mit gängigen Microsoft Office Produkten
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    Unser Angebot

    • Qualifikationsgesteuerte Aus- und Weiterbildung
    • Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
    • Gutes Gehalts- und Anstellungspaket mit fairer Grundentlohnung plus leistungs- und qualitätsgerechter Zulage mit langfristiger Anstellung (ohne Befristung)
    • Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit (30-40 Wochenstunden), während unserer Servicezeiten. Samstagsarbeit nach Absprache